Ketentuan Penggunaan

 Glossary - Halo Allstars

  • Halo Allstars adalah platform online penyedia jasa pembelian video personal dari influencer atau selebriti atau artis lain 

  • User adalah setiap individu yang melakukan registrasi untuk akun pembeliannya di Halo Allstars

  • Video adalah rekaman video oleh Stars yang dilakukan sesuai dengan brief dari User

  • Stars adalah setiap individu yang berada di dalam Halo Allstars dan menjadi pemberi video kepada User

  • Request adalah permintaan dari User kepada Stars


Hak dan Kewajiban User dan Stars

Hak & Kewajiban User :

  1. User setidaknya berusia 18 tahun;

  2. User wajib untuk memberikan data yang sebenarnya dan menjamin jika data yang diberikan sudah dalam formulir pendaftaran di situs Hallo Allstars adalah sudah sesuai dan bertanggung jawab atas semua informasi yang telah diberikan tersebut; 

  3. User harus memperbarui Data Pendaftaran ini agar selalu benar, akurat dan lengkap;

  4. User bertanggung jawab penuh atas penggunaan/pendaftaran nama akun pada Halo Allstars;Halo Allstars tidak bertanggung jawab apabila ada penyalahgunaan atas nama user yang didaftarkan;

  5. User berkewajiban untuk melakukan pembayaran ke Halo Allstars, dana yang sudah dibayarkan hanya dapat ditarik kembali jika Stars menolak permintaan/ request yang diajukan oleh User;

  6. Bahwa setiap Video yang dihasilkan oleh Stars telah disetujui oleh User, dengan ini User menjamin serta membebaskan Stars dan Hallo Allstars dari segala bentuk ganti rugi, kewajiban-kewajiban, gugatan/tuntutan serta klaim  dari  pihak ketiga lainnya dikemudian hari atas Video yang diunggah tersebut; 

  7. User dapat mengajukan 1 kali revisi bila yang video yang diberikan dari Stars tidak sesuai dengan Syarat dan Ketentuan maksimal 3 hari setelah video dikirimkan via email.

  8. Apabila User mengajukan revisi melebih dari yang sudah diatur dalam Syarat dan Ketentuan ini, maka Stars berhak untuk  tidak melanjutkan pembuatan video dan User akan menerima kembali dana yang sudah ditransfer sebelumnya kepada Hallo Allstars, dan Hallo Allstars berhak untuk mengenakan biaya administrasi sebesar Rp. 25.000,- kepada User; 

  9. User dilarang untuk membuat suatu konten yang bertujuan dan/atau menimbulkan hal-hal negative di masyarakat, penghinaan, ejekan dan cenderung menyinggung pihak lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada memberikan penyebaran informasi yang tidak benar/menyesatkan;  

  10. User dalam membuat konten wajib untuk tunduk dan memenuhi seluruh hukum yang berlaku di Indonesia, pelanggaran atas ketentuan hukum oleh User adalah merupakan tanggung jawab User sendiri. User dengan ini menjamin dan membebaskan Halo Allstars dari segala tuntutan dan melindungi dari segala kerugian yang mungkin timbul dari pihaknya atau pihak ketiga lainnya sebagai akibat dari dilanggarnya ketentuan ini dan/atau atas penggunaan layanan Halo Allstars.

  11. Hallo Allstars akan melakukan pengembalian dana  100% dari yang sudah ditransfer oleh User dan diterima oleh Hallo Allstars, apabila karena satu dan lain hal Stars tidak dapat  melakukan upload video yang diminta.  

Hak & Kewajiban Stars

  1. Stars wajib untuk memberikan data Informasi tentang Stars dalam formulir pendaftaran di Situs dengan sebenar-benarnya dan mempertanggung jawabkan data yang diberikan tersebut;

  2. Stars wajib untuk melakukan dan/atau memperbarui Data Pendaftaran ini agar selalu benar, akurat dan lengkap;

  3. Stars wajib membuat video dengan durasi minimal 15 detik;

  4. Stars wajib untuk menjawab permintaan/ request dari User dalam jangka waktu H+3 setelah permintaan dikirimkan oleh User, segala akibat yang akan timbul dari keterlambatan dalam menjawab permintaan/ request tersebut, akan menjadi tanggung jawab dari  Stars;

  5. Stars wajib mengisi rate untuk 2 service yang berbeda, yaitu personal dan commercial;

  6. Stars dapat merubah rate setelah 3 bulan dari waktu registrasi;

  7. Stars dilarang untuk membuat konten setuju untuk tidak membuat konten akan menimbulkan terjadinya hal-hal negative dan mengakibatkan timbulnya kesan, penilaian, citra publik buruk pada produk pesaing, atau terhadap pihak manapun juga;

  8. Stars dilarang untuk membuat konten yang isinya menyatakan kesaksian, dan/atau memberikan kesan atas suatu khasiat yang palsu, menyesatkan, dan/atau bentuk penyebaran informasi yang keliru dan/atau tidak benar.

  9. Stars dalam membuat konten wajib untuk tunduk dan memenuhi seluruh hukum yang berlaku di Indonesia, pelanggaran atas ketentuan hukum oleh Stars adalah merupakan tanggung jawab Stars sendiri. Stars dengan ini menjamin dan membebaskan Hallo Allstars dari segala tuntutan dan melindungi dari segala kerugian yang mungkin timbul dari pihaknya atau pihak ketiga sebagai akibat dari dilanggarnya ketentuan ini dan/atau atas penggunaan layanan Halo Allstars.

  10. Stars berhak menolak request tanpa perlu memberikan alasan apabila isi dari brief mengandung unsur kekerasan, pornografi, SARA, ataupun materi yang melanggar perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan/atau norma kesusilaan di masyarakat.


Syarat dan Ketentuan Umum


Syarat dan ketentuan penggunaan Halo Allstars harus dibaca sebelum menggunakan jasa Halo Allstars. Penggunaan Halo Allstars menunjukkan penerimaan dan kepatuhan terhadap syarat dan ketentuan di bawah ini: 

  1. Halo Allstars adalah platform online penyedia jasa pembelian video personal (“Video”) dari influencer atau selebriti atau artis lain (“Stars”). User dapat mendaftarkan permintaan pembuatan Video kepada Stars yang diinginkan kepada diri Anda sendiri dan/atau individu perorangan lain yang Anda pilih.

  2. Video yang telah diupload tidak diperbolehkan = digunakan untuk promosi iklan dan promosi sejenis lainnya, baik oleh User, pihak yang diberikan ucapan oleh User dan pihak ketiga lainnya. 

  3. Video yang dibeli hanya dapat digunakan atau diunggah di sosial media milik User dan pihak yang diberikan ucapan oleh User. 

  4. Pelanggaran atas syarat dan ketentuan ini berakibat akun akan disuspend/diblokir dari member Halo Allstars tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Halo Allstars berhak untuk melakukan penyelidikan, memutuskan dan melakukan penindakan terhadap segala dugaan pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini dan segala bentuk penyalahgunaan akun Halo Allstars.

  5. Halo Allstars berhak untuk menambahkan, mengurangi dan melakukan perubahan apapun pada syarat dan ketentuan ini pada waktu kapanpun atas keputusan Halo Allstars tanpa memerlukan persetujuan dari pihak User maupun Stars. Perubahan Syarat dan Ketentuan tersebut akan dikomunikasikan melalui website dan aplikasi.

  6. Halo Allstars hanyalah perantara dan bukan merupakan wakil dari, kuasa hukum, penerima penunjukan, agen, perwakilan dari User maupun Stars. Halo Allstars tidak bertanggung jawab atas segala perbuatan, perkataan, tindakan, kelalaian, kesengajaan dari User dan/atau Stars.

  7. Publisitas: Anda setuju bahwa Halo Allstars dapat menggunakan nama dan foto/materi Anda dalam presentasi, materi pemasaran, daftar pelanggan, laporan keuangan, daftar pelanggan di dalam situs web dan hasil video yang Anda request ke Stars. Jika Anda ingin menggunakan nama, merek dagang, merek layanan, logo, nama domain Halo Allstars,  dan fitur merek unik Halo Allstars lainnya, Anda dapat melakukannya, selama penggunaan tersebut sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini dan sesuai dengan panduan yang diberikan oleh Halo Allstars.

  8. Batasan Kewajiban/Force Majeure: Setiap pihak mengakui bahwa semua pihak yang telah menyatakan setuju dalam Syarat dan Ketentuan ini bergantung pada batasan tanggung jawab yang dinyatakan di dalam Syarat dan Ketentuan ini dan bahwa mereka memiliki keterbatasan yang merupakan dasar utama dari kesepakatan antara para pihak. Tanpa membatasi hal tersebut dan kecuali untuk kewajiban pembayaran, kedua belah pihak tidak akan memiliki kewajiban apapun untuk kegagalan atau keterlambatan yang dihasilkan dari kondisi di luar kendali yang wajar dari para pihak tersebut, termasuk tetapi tidak terbatas pada tindakan pemerintah atau tindakan terorisme, gempa bumi dan lain-lain, kondisi perburuhan, dan gangguan listrik.

  9. Pernyataan dan Jaminan: Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang disediakan oleh Anda untuk mendaftar dalam layanan Halo Allstars adalah benar dan merupakan informasi atau data yang terakhir/terbaru; Anda memiliki semua hak, kuasa yang diperlukan, dan otoritas untuk menjalankan Terms of Service ini; dan Anda telah memenuhi dan akan terus mematuhi semua hukum yang berlaku, Undang-Undang, dan semua Peraturan yang ada. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa setiap konten yang ditampilkan di dalamnya: mematuhi semua hukum undang-undang dan peraturan yang berlaku, tidak melanggar atau belum pernah melanggar kewajiban atau hak dari setiap orang atau badan termasuk, tanpa batasan, hak kekayaan intelektual, publisitas atau privasi, atau hak atau tugas di bawah perlindungan konsumen, kewajiban produk, kesalahan, atau teori kontrak, dan tidak berisi pornografi, SARA, kekerasan, hal-hal terkait politik atau hal-hal lain yang ilegal.

  10. Halo Allstars berhak menolak request tanpa perlu memberikan alasan apabila isi dari brief mengandung unsur kekerasan, pornografi, SARA, ataupun materi yang melanggar perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan/atau norma kesusilaan di masyarakat.

  11. Halo Allstars tidak bertanggung jawab atas sebab akibat dan implikasi dari konten milik User maupun Stars.

  12. Kewajiban Anda untuk Memberikan Perlindungan Kerugian: Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan Halo Allstars, agen-agennya, afiliasi, direktur, pejabat, karyawan, dan Pihak Ketiga yang berlaku (misalnya pengiklan yang relevan, mitra sindikasi, pemberi lisensi, penerima lisensi, konsultan dan kontraktor) (secara kolektif disebut "Pihak Dilindungi") dari dan terhadap setiap klaim Pihak Ketiga, kewajiban, kerugian, dan biaya (termasuk penghargaan kerusakan, jumlah ganti rugi, dan biaya hukum yang wajar), yang diajukan terhadap setiap Pihak Dilindungi, yang timbul terkait dengan atau disebabkan akibat penggunaan Anda atas layanan Halo Allstars, dan/atau pelanggaran terhadap ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini.

  13. Hak Informasi: Halo Allstars dapat menyimpan dan menggunakan, tunduk pada persyaratan Kebijakan Privasi Halo Allstars, atau suatu dokumen serupa lainnya yang mungkin disediakan Halo Allstars dari waktu ke waktu, semua informasi yang Anda berikan, termasuk, namun tidak terbatas pada demografi akun Anda dan informasi kontak dan penagihan. Anda setuju bahwa Halo Allstars dapat mentransfer dan mengungkapkan kepada Pihak Ketiga informasi pribadi tentang Anda untuk tujuan menyetujui dan memungkinkan partisipasi Anda dalam layanan Halo Allstars, termasuk kepada Pihak Ketiga yang berada di wilayah hukum dengan hukum yang tidak seketat di wilayah hukum Anda. Halo Allstars juga dapat memberikan informasi sebagai tanggapan terhadap proses hukum yang sah, seperti surat panggilan pengadilan, perintah penggeledahan dan perintah pengadilan, atau untuk membentuk atau melaksanakan hak hukum atau pembelaan terhadap tuntutan hukum. Halo Allstars menolak semua tanggung jawab, dan tidak akan bertanggung jawab kepada Anda, untuk setiap pengungkapan informasi tersebut oleh pihak ketiga. Halo Allstars dapat berbagi informasi non-pribadi tentang Anda, termasuk URL & statistik akun Anda dan informasi yang sama yang dikumpulkan oleh Halo Allstars, dengan pemasang iklan, partner bisnis, sponsor, dan pihak ketiga lainnya.

  14. Setiap klausul dalam Syarat dan Ketentuan ini adalah terpisah dan berdiri sendiri. Apabila ada klausul yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum yang berlaku, maka klausul-klausul lainnya tidak akan terpengaruh dan klausul yang dinyatakan tidak berlaku atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum akan diubah agar menjadi sah dan dapat dilaksanakan semaksimal mungkin menurut hukum.

  15. Seluruh syarat dan ketentuan serta layanan pada Halo Allstars dibuat dan tunduk ada hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari syarat ketentuan ini akan diselesaikan pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

  16. Halo Allstars dapat merubah Syarat dan Ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. 


Ketentuan Pembayaran untuk Stars

Halo Allstars akan menerapkan biaya manajemen untuk setiap request yang dijalankan dengan skema sebagai berikut:

  1. Seluruh pembayaran Stars akan dikenakan potongan komisi sebesar 30%.

  2. Seluruh pembayaran Stars akan dikenakan potongan PPh setelah potongan komisi.

  3. Untuk memastikan pembayaran yang tepat, Stars bertanggung jawab untuk menyediakan dan menjaga kebenaran dari alamat dan informasi kontak Anda lainnya serta informasi pembayaran yang terkait dengan akun Anda. Setiap biaya bank yang timbul akibat kesalahan informasi kontak atau informasi pembayaran atau kelalaian Anda akan dipotong dari pembayaran yang dilakukan Halo Allstars kepada Anda.

  4. Halo Allstars dapat mengubah potongan biaya dan/atau struktur pembayaran setiap saat tanpa memiliki kewajiban apapun juga terhadap Anda. Informasi perubahan akan ditambahkan ke Terms of Service dan diumumkan di website maupun di akun social media Halo Allstars.

  5. Anda mengakui dan setuju bahwa tanpa pemberitahuan kepada Anda, Halo Allstars dapat memberikan kepada sebuah organisasi amal yang dipilih oleh Halo Allstars semua dana tersebut, pembayaran dan jumlah lain yang dipegang oleh Halo Allstars yang berkaitan dengan layanan, dengan kondisi bahwa Halo Allstars tidak dapat membayarkan atau menyerahkan kepada Anda karena akun Anda tidak aktif (sebagaimana didefinisikan berikut ini). "Tidak aktif" berarti bahwa, berdasarkan catatan Halo Allstars:

  6. Halo Allstars tidak berhasil menghubungi Anda, atau tidak menerima petunjuk pembayaran yang memadai dari Anda setelah menghubungi Anda di alamat yang tertera pada catatan Halo Allstars atau;

  7. Untuk pembayaran dilakukan setiap tanggal 15 dan 25 hari kerja dengan kondisi project telah selesai. Apabila kedua tanggal tersebut bertepatan dengan hari libur atau sabtu/minggu, maka pembayarannya akan dimundurkan ke hari kerja berikutnya.

  8. Jumlah Pembayaran akan dipotong pajak PPh mengikuti ketentuan yang berlaku.